Termos e Condições da 389win

Leia atentamente os termos de uso da nossa plataforma. Ao utilizar os serviços da 389win, você concorda com todas as condições aqui estabelecidas.

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições da 389win. Este documento estabelece os termos legais que regem o uso da nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online. Ao criar uma conta, fazer depósitos ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você concorda expressamente com todos os termos aqui apresentados. Recomendamos que leia este documento cuidadosamente antes de começar a usar a 389win.

A 389win opera com o compromisso de fornecer um ambiente seguro, justo e transparente para todos os nossos usuários. Estes Termos e Condições foram elaborados para proteger tanto a plataforma quanto você, nosso valorizado jogador. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma 389win, você confirma que leu, compreendeu e concordou em cumprir estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade e quaisquer outras políticas publicadas no site. Estes termos constituem um acordo legalmente vinculante entre você e a 389win.

Reservamo-nos o direito de modificar, alterar ou atualizar estes termos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através do e-mail cadastrado ou mediante aviso proeminente no site. O uso continuado dos nossos serviços após tais modificações constituirá sua aceitação dos termos revisados.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

Para utilizar os serviços da 389win, você deve ter no mínimo 18 anos de idade ou a idade legal para jogos de azar em sua jurisdição, o que for maior. É sua responsabilidade garantir que está legalmente autorizado a participar de jogos de azar online em sua localização geográfica.

Requisitos de Registro

Ao criar uma conta na 389win, você garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, atuais e completas. Você concorda em manter e atualizar prontamente suas informações de registro para mantê-las verdadeiras, precisas, atuais e completas. Se fornecermos informações falsas ou imprecisas, temos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente.

Cada pessoa pode ter apenas uma conta na 389win. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no fechamento de todas as contas e confisco de quaisquer ganhos. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

3. Depósitos e Saques

A 389win aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos em reais brasileiros (BRL) e são creditados imediatamente em sua conta após confirmação do pagamento.

3.1 Política de Depósitos

  • O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00
  • Não cobramos taxas sobre depósitos
  • Você deve depositar fundos apenas de contas em seu próprio nome
  • Depósitos de terceiros não são permitidos e serão devolvidos
  • Reservamo-nos o direito de solicitar documentação para verificar a origem dos fundos

3.2 Política de Saques

  • O valor mínimo de saque é de R$ 50,00
  • Saques via PIX são processados em até 24 horas
  • Outros métodos podem levar de 1 a 5 dias úteis
  • Você deve completar a verificação de identidade antes do primeiro saque
  • Saques devem ser feitos para contas no mesmo nome do titular da conta 389win
  • Podemos solicitar documentação adicional para saques acima de R$ 10.000

4. Bônus e Promoções

A 389win oferece diversos bônus e promoções para nossos jogadores. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos que são claramente apresentados no momento da promoção. É sua responsabilidade ler e compreender estes termos antes de aceitar qualquer bônus.

Todos os bônus têm requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes que os ganhos possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme a promoção e são sempre divulgados transparentemente. O abuso de bônus, incluindo a criação de múltiplas contas para reivindicar ofertas repetidamente, resultará no cancelamento de todos os bônus e possível encerramento de conta.

5. Regras de Apostas e Jogos

Todos os jogos disponíveis na 389win são fornecidos por provedores de software licenciados e certificados. Os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) auditados independentemente para garantir justiça e imparcialidade.

Conduta de Jogo

Você concorda em jogar apenas para fins de entretenimento pessoal e não participar de qualquer atividade fraudulenta, colusão ou uso de software de terceiros que dê vantagem injusta. Detectamos e punimos rigorosamente qualquer tentativa de manipulação ou trapaça.

As apostas são finais uma vez confirmadas. Não podemos cancelar ou reverter apostas após sua colocação, exceto em casos de erros técnicos óbvios. Em caso de mal funcionamento do jogo, todas as apostas e pagamentos são anulados. A 389win reserva-se o direito de anular apostas ou limitar apostas de jogadores a seu exclusivo critério.

6. Verificação de Identidade e KYC

Para cumprir com regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, a 389win implementa procedimentos rigorosos de Conheça Seu Cliente (KYC). Podemos solicitar documentos de identificação, comprovante de endereço e comprovante de método de pagamento a qualquer momento.

Você deve fornecer os documentos solicitados dentro de 14 dias. Falha em fazê-lo pode resultar na suspensão temporária de sua conta até que a verificação seja concluída. Todas as informações fornecidas são tratadas com estrita confidencialidade conforme nossa Política de Privacidade.

7. Jogo Responsável

A 389win está comprometida em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos ferramentas para ajudá-lo a manter o controle sobre seu jogo, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão.

  • Limites de Depósito: Defina limites diários, semanais ou mensais
  • Limites de Perda: Estabeleça quanto você está disposto a perder
  • Autoexclusão: Bloqueie seu acesso temporária ou permanentemente
  • Pausa na Conta: Suspenda sua conta por um período específico

Se você sentir que está desenvolvendo problemas com jogos de azar, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente. Podemos fornecer informações sobre organizações especializadas em ajuda para jogadores problemáticos.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 389win, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da 389win ou de seus provedores de conteúdo e é protegido por leis de direitos autorais internacionais.

Você não pode reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte da plataforma sem nossa permissão expressa por escrito. O uso não autorizado pode resultar em ação legal e rescisão imediata de sua conta.

9. Suspensão e Encerramento de Conta

A 389win reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se determinarmos que você violou estes Termos e Condições ou se envolveu em atividades fraudulentas ou ilegais.

Motivos para suspensão ou encerramento incluem, mas não se limitam a: fornecimento de informações falsas, criação de múltiplas contas, participação em atividades fraudulentas, abuso de bônus, uso de software de trapaça, ou qualquer outra violação destes termos. Em caso de encerramento por violação, quaisquer ganhos pendentes podem ser confiscados.

10. Limitação de Responsabilidade

A 389win fornece seus serviços "como estão" e "conforme disponíveis". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. Em nenhuma circunstância a 389win será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.

11. Resolução de Disputas

Se você tiver qualquer disputa relacionada aos nossos serviços, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente primeiro. Faremos o possível para resolver a questão amigavelmente. Se não conseguirmos chegar a uma resolução satisfatória, a disputa será resolvida através de arbitragem conforme as leis brasileiras.

12. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através de [email protected]. Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação.

Pontos-Chave dos Termos

Idade Mínima 18+

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar a 389win. Verificamos a idade de todos os usuários.

Uma Conta Por Pessoa

Múltiplas contas são proibidas. Mantenha suas credenciais seguras e privadas.

Verificação KYC

Podemos solicitar documentos para verificar sua identidade antes de processar saques.

Termos de Bônus

Todos os bônus têm requisitos específicos. Leia os termos antes de aceitar ofertas.

Jogo Responsável

Use nossas ferramentas de controle para manter o jogo saudável e divertido.

Suporte 24/7

Dúvidas sobre os termos? Nossa equipe está sempre disponível para ajudar.

Concordo com os Termos e Estou Pronto Para Começar

Ao se cadastrar na 389win, você confirma que leu e concordou com todos os nossos Termos e Condições.

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